RegenMed

RegenMed Informații publice

Acasa
Informații publice

Realizarea comunicării cu mass-media în cadrul S.C. DR. AMER CLINIC S.R.L.

În vederea respectării prevederilor Legii nr. 46/2003 - Legea drepturilor pacientului, cu modificările ulterioare precum și pentru respectarea dreptului de informare a reprezentanților mass-media, pentru diminuarea riscului de furnizare a unor informații eronate acestora precum și pentru evitarea producerii unor prejudicii de imagine spitalului sau personalului, sunt stabilite următoarele reguli privind accesul mass-media, după cum urmează:

Managerul spitalului, doamna farmacist dr. STELA MARIANA AL HUSSEIN este purtătorul de cuvânt al spitalului, putând fi contactată la adresa de email office@regenmed.ro și telefon 0365-430200

Accesul mass-media în incinta unităţii sanitare se realizează astfel:

reprezentanţii mass-media au obligaţia de a se prezenta la punctul de acces ale spitalului pentru identificare, unde vor fi identificați în baza legitimației de serviciu și va fi anunțat managerul spitalului care va permite accesul în incinta spitalului. În cazul în care accesul nu este permis acest aspect va fi comunicat către reprezentanții mass-media;
reprezentanţii mass-media pot filma în spitale numai în spaţiile pentru care managerul şi-a exprimat acordul în mod explicit, iar intervievarea pacienţilor sau filmarea acestora se poate face numai în condiţiile legii;
reprezentanţii mass-media în incinta spitalului vor fi însoțiți permanent şi vor fi echipaţi corespunzător cu halat şi papuci de unică folosinţă sau mască de protecție, după caz;
este interzis accesul reprezentanţilor mass-media în zona depozitului de deşeuri medicale periculoase, precum şi în orice altă zonă stabilită de managerul spitalului.

Acordarea interviurilor în cadrul spitalului

Interviurile în cadrul spitalului vor fi acordate de către managerul spitalului sau alte persoane desemnate de către acesta, cu respectarea drepturilor pacienţilor și demnităţii umane.

Fotografierea şi filmarea în cadrul spitalului

reprezentanții mass-media pot filma sau fotografia în incinta spitalului doar în spațiile în care managerul și-a data acordul în mod explicit;
în cazul în care reprezentanţii mass-media doresc intervievarea unui pacient, se va respecta dreptul pacientul referitor la exprimarea acordului privind intervievarea şi filmarea/fotografierea sa și că acest acord a fost exprimat și în scris conform procedurilor interne ale unitărții sanitare.

Transmiterea informaţiilor către mass-media

managerul spitalului va asigura periodic sau de fiecare dată când activitatea spitalului prezintă un interes public imediat, difuzarea de comunicate de presă, informări de presă, organizarea de conferinţe de presă, interviuri etc.;
necesitatea şi oportunitatea organizării de evenimente de presă (conferinţă de presă) se va decide de către managerul spitalului;
în situaţia în care angajații spitalului participă la diferite evenimente (conferinţe, congrese) împlicând numele spitalului în calitate de partener al evenimentului respectiv, aceasta se va realiza în baza unor contracte de colaborare/parteneriat cu spitalul și cu acordul managerului spitalului.

Comunicarea cu mass-media în situații de criză

singura persoană abilitată pentru comunicarea cu mass-media în situații de criză este managerul spitalului;
managerul spitalului va stabili cine va participa și cine va răspunde întrebărilor specifice adresate de jurnaliști. Pot participa mai mulți experți dacă problema este complexă.

Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Pacienților internați în unitatea medicală S.C. AMER CLINIC S.R.L – SPITAL REGENMED, județul Mureș le sunt utilizate și prelucrate datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Directivei CE/95/46 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, precum şi prevederile Directivei 2002/58/CE privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, respectiv prevederile Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date.

Astfel, unitatea sanitară, fiecare în calitate de operator de date, colectează şi prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri legate de furnizarea de asistenţă medicală sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor şi serviciilor de sănătate sau de asistenţă socială care acţionează în interesul persoanei vizate.

În acest sens vă informăm următoarele:

✓ datele vor fi tratate confidenţial, în conformitate cu prevederile Directivei CE/95/46 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, precum şi prevederile Directivei 2002/58/CE privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice.
✓ datele cu caracter personal ale pacienților pot fi transmise către furnizorii de servicii ai spitalului, însă doar în scopul desfășurării activității lor, conform contractului de colaborare şi respectarea condițiilor legale.
✓ datele cu caracter personal ale pacienților pot fi transmise către Casa de Asigurări de Sănătate, sau către companiile de asigurări private, în cazul în care voi utiliza, pentru decontarea serviciilor utilizate, o asigurare de stat, sau o asiguarare privată.
✓ conform prevederilor Regulamentului General privind protecția datelor („RGPD”) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, pacienții beneficiează de: dreptul de acces; dreptul la rectificare; dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul la opoziție; dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, astfel cum aceste drepturi sunt reglementate de Regulamentul General privind protecția datelor („RGPD”); drepturile personale vizate; exercitarea drepturilor; dreptul la informare – sursă directă; dreptul la informare – sursă indirectă; dreptul la informare – excepții; decizii automate, profilare.
✓ datele cu caracter personal pot fi stocate în arhiva spitalului. Aceste date pot fi transmise, după caz şi altor instituţii pentru respectarea obligaţiilor legale sau dacă există un interes legitim.
✓ principiile GDPR și obligațiile operatorului: unul din obiectivele GDPR este acela de a mări nivelul de protecție al persoanelor vizate, aspect care se reflectă în obligațiile operatorului; legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal; legalitatea prelucrării acestora; transparența prelucrării datelor cu caracter personal; Limitări legate de scop; Reducerea la minimum a datelor; Limitări legate de stocarea datelor cu caracter personal.